Berdasarkan hasil riset Katadata Insight center dari situs Katadata yang ditinjau oleh Vika Azykia Dihni, pada tahun 2021 terdapat sebanyak 61,8% responden memilih pengiriman reguler karena ketepatan waktu pengiriman barang.
Jasa pengiriman ekspedisi terbukti memegang peranan penting dalam berlangsungnya kelancaran bisnis e-commerce. Berikut adalah 5 manfaat jasa pengiriman ekspedisi untuk e-commerce:
1. Kecepatan pengiriman
Jasa pengiriman ekspedisi dapat mengirimkan barang ke pelanggan dengan cepat, baik melalui jalur udara, laut atau darat. Hal ini sangat penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuat mereka kembali berbelanja di toko online Anda.
2. Layanan khusus
Jasa ekspedisi dapat menyediakan layanan khusus seperti pengemasan khusus atau pengiriman barang dengan cepat, yang dapat membantu e-commerce dalam mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang spesifik.
3. Asuransi
Jasa ekspedisi dapat menyediakan asuransi untuk barang yang dikirimkan, sehingga e-commerce dapat merasa aman dari kerugian yang mungkin terjadi selama proses pengiriman.
5. Dukungan global
Jasa ekspedisi dapat mengirimkan barang ke seluruh dunia, sehingga e-commerce dapat melayani pelanggan dari berbagai negara.
5. Kemudahan dalam proses pengiriman
Jasa ekspedisi dapat membantu e-commerce dalam mengelola proses pengiriman dari pengemasan sampai pengiriman barang ke pelanggan, ini adalah satu fitur yang disukai oleh konsumen ketika memilih jasa pengiriman ekspedisi.
1 Komentar
Terima kasih informasinya, sangat bermanfaat
BalasHapus